Offres d’assurance cyber pour entreprises
Décrivez la couverture souhaitée pour permettre aux assureurs ou courtiers concernés de préparer leur réponse.
Où va votre demande après l’envoi ?
- 1. Vous décrivez votre besoin.
- 2. Notre équipe relit votre demande.
- 3. Les assureurs ou courtiers concernés peuvent vous contacter avec une offre.
Vos coordonnées servent au suivi de votre demande et ne sont pas affichées publiquement. Un résumé de votre besoin peut être transmis aux assureurs ou courtiers concernés.
Assurances
Assurance cyber et informatique : préparer votre demande
L’assurance cyber couvre les conséquences d’une attaque informatique, d’une fuite de données ou d’une panne de systèmes : frais de spécialistes, interruption d’activité, prétentions de tiers. Via e-devis.ch, vous présentez votre infrastructure et votre activité ; la demande est contrôlée avant d’être transmise aux assureurs et courtiers spécialisés de votre région. Votre niveau de sécurité informatique pèse beaucoup sur les conditions proposées.
À préciser dans votre demande : • Activité, nombre de postes de travail et chiffre d’affaires approximatif • Données sensibles traitées : santé, données clients, paiements en ligne • Dépendance aux systèmes : boutique en ligne, logiciel métier, production connectée • Mesures en place : sauvegardes hors ligne, authentification à deux facteurs, mises à jour • Prestataire informatique externe ou gestion interne • Incidents déjà vécus (hameçonnage, rançongiciel, piratage de messagerie) • Couvertures souhaitées : assistance en cas d’incident, perte d’exploitation, RC données
Déroulement habituel : vous remplissez une description de votre environnement informatique, souvent complétée par un questionnaire de sécurité de l’assureur. Les offres dépendent fortement du niveau de protection déjà en place. Beaucoup de contrats incluent une ligne d’assistance pour réagir vite en cas d’attaque. Le numéro d’urgence et la procédure d’annonce figurent dans la police signée.
Exemples de demandes : • Cabinet médical gérant des dossiers patients numériques • Boutique en ligne dont les ventes s’arrêtent si le site est piraté • Fiduciaire manipulant des données fiscales de nombreux clients • Entreprise industrielle dont la production dépend de machines connectées • PME victime d’une tentative de fraude au faux fournisseur par courriel
Vos coordonnées et vos pièces jointes ne sont pas affichées publiquement. Un résumé de votre besoin d’assurance peut être transmis aux assureurs ou courtiers concernés : évitez les noms et les informations sensibles dans la description, et ne joignez pas de dossier médical à cette première demande. Convenez directement de la couverture et du contrat avec l’assureur ou l’intermédiaire que vous choisissez.
Remplir ma demande d’assuranceAvant de comparer les offres
Que prévoit l’offre autour d’un même scénario d’incident informatique ?
Demandez une lecture de la proposition à partir d’un scénario décrit sans transmettre de données sensibles. Distinguez les services d’assistance, les pertes envisagées et les responsabilités : leur présence et leurs conditions doivent se lire dans les documents, sans présumer qu’un incident serait indemnisé.
- Le point à comparer
- Les tâches d’assistance mentionnées et la répartition des interlocuteurs dans le scénario présenté.
- La question à poser au professionnel
- Pouvez-vous montrer les clauses et les étapes de contact correspondant au scénario que nous avons décrit ?
Vérifiez dans l’offre écrite les prestations incluses, les exclusions, les limites et, lorsqu’elles existent, les franchises.
Questions utiles avant votre demande
Une petite entreprise a-t-elle vraiment besoin d’une assurance cyber ?
Les petites structures sont souvent visées, car leurs protections sont plus légères. Une attaque peut bloquer l’activité et entraîner des frais de restauration importants. C’est à chaque entreprise d’évaluer son exposition.
La rançon est-elle couverte ?
La position varie selon les assureurs et les contrats, et beaucoup se concentrent sur la restauration des systèmes plutôt que sur le paiement d’une rançon. Les aspects légaux sont aussi à prendre en compte. Ce point mérite une question explicite à l’assureur.
Quelles mesures de sécurité sont attendues ?
Les assureurs demandent souvent des sauvegardes régulières et séparées, des mises à jour suivies et une authentification renforcée. Sans ces bases, la couverture peut être refusée ou limitée. Le questionnaire de souscription vous l’indiquera.
Les obligations liées à la protection des données sont-elles prises en compte ?
En cas de fuite, l’entreprise peut devoir informer l’autorité et les personnes concernées selon la loi sur la protection des données. Certains contrats couvrent les frais de conseil juridique et de notification. Vérifiez si ce volet est compris.
Quelles informations peuvent être visibles sur le site ?
Vos coordonnées et vos pièces jointes ne sont pas affichées publiquement. Un résumé de votre besoin d’assurance peut être transmis aux assureurs ou courtiers concernés : évitez les noms et les informations sensibles dans la description, et ne joignez pas de dossier médical à cette première demande. Convenez directement de la couverture et du contrat avec l’assureur ou l’intermédiaire que vous choisissez.