Offres d’assurance maladie et complémentaires
Décrivez la couverture souhaitée pour permettre aux assureurs ou courtiers concernés de préparer leur réponse.
Où va votre demande après l’envoi ?
- 1. Vous décrivez votre besoin.
- 2. Notre équipe relit votre demande.
- 3. Les assureurs ou courtiers concernés peuvent vous contacter avec une offre.
Vos coordonnées servent au suivi de votre demande et ne sont pas affichées publiquement. Un résumé de votre besoin peut être transmis aux assureurs ou courtiers concernés.
Assurances
Assurance maladie et complémentaires : préparer votre demande
L’assurance-maladie se compose en Suisse de l’assurance de base LAMal, obligatoire pour toute personne domiciliée dans le pays, et d’éventuelles complémentaires régies par la LCA. Sur e-devis.ch, vous indiquez votre situation sans créer de compte ; notre équipe vérifie la demande puis la transmet aux assureurs et courtiers actifs pour votre NPA. Vous comparez ensuite les offres reçues et décidez librement de la suite.
À préciser dans votre demande : • Nombre de personnes à assurer, avec l’année de naissance de chacune • Canton et NPA de domicile, qui influencent la région d’assurance • Franchise souhaitée pour la LAMal ou hésitation entre plusieurs niveaux • Modèle envisagé : libre choix, médecin de famille, réseau de soins ou télémédecine • Couverture accident à inclure ou non si vous êtes déjà assuré LAA par votre employeur • Complémentaires qui vous intéressent : hospitalisation, soins dentaires, médecines alternatives, lunettes • Date à laquelle le nouveau contrat devrait débuter, en tenant compte des délais de résiliation
Déroulement habituel : vous décrivez votre foyer et vos attentes pour la base et les complémentaires. Après contrôle, la demande part vers des intermédiaires et assureurs actifs dans votre région, qui vous adressent leurs offres. Pour les complémentaires LCA, un questionnaire de santé peut vous être demandé avant toute acceptation. Vous restez libre de changer ou non de caisse, et c’est vous qui résiliez l’ancien contrat dans les formes prévues.
Exemples de demandes : • Jeune adulte qui quitte l’assurance familiale et cherche sa première couverture de base • Famille de quatre personnes souhaitant comparer les modèles alternatifs pour les enfants • Personne qui envisage d’augmenter sa franchise et veut mesurer l’effet sur sa couverture • Frontalier ou nouvel arrivant en Suisse devant s’affilier dans le délai légal • Retraité qui réexamine ses complémentaires hospitalières • Salarié qui passe à l’indépendance et doit réactiver la couverture accident dans la LAMal
Vos coordonnées et vos pièces jointes ne sont pas affichées publiquement. Un résumé de votre besoin d’assurance peut être transmis aux assureurs ou courtiers concernés : évitez les noms et les informations sensibles dans la description, et ne joignez pas de dossier médical à cette première demande. Convenez directement de la couverture et du contrat avec l’assureur ou l’intermédiaire que vous choisissez.
Remplir ma demande d’assuranceAvant de comparer les offres
Les parties de l’offre maladie peuvent-elles être comparées séparément ?
Faites présenter distinctement l’assurance de base et les éventuelles complémentaires, pour les mêmes personnes et les mêmes paramètres demandés. Une différence de montant se lit avec les prestations, le modèle et la franchise indiqués ; elle ne suffit pas à déterminer une solution adaptée.
- Le point à comparer
- La séparation des volets et la cohérence des paramètres utilisés dans les propositions écrites.
- La question à poser au professionnel
- Pouvez-vous détailler chaque volet sans modifier les paramètres de comparaison que j’ai demandés ?
Vérifiez dans l’offre écrite les prestations incluses, les exclusions, les limites et, lorsqu’elles existent, les franchises.
Questions utiles avant votre demande
Un assureur peut-il refuser mon affiliation à l’assurance de base ?
Non, pour la LAMal l’assureur est tenu d’accepter toute personne soumise à l’obligation d’assurance dans son rayon d’activité. Les prestations de base sont définies par la loi et identiques d’une caisse à l’autre. Les différences portent surtout sur le service, les modèles proposés et les conditions financières.
Quand puis-je changer de caisse pour la LAMal ?
Le changement se fait en principe pour la fin de l’année, avec une résiliation reçue par l’assureur au plus tard le dernier jour ouvrable de novembre. Selon la franchise et le modèle choisis, une échéance en cours d’année peut aussi exister. Vérifiez les délais indiqués dans votre police et dans le courrier annuel de votre assureur.
Les complémentaires fonctionnent-elles comme l’assurance de base ?
Non, elles relèvent du droit privé (LCA) et l’assureur peut poser des questions de santé, émettre des réserves ou refuser une demande. Il est donc prudent de ne pas résilier une complémentaire avant d’avoir reçu l’acceptation écrite du nouvel assureur. Les délais de résiliation dépendent des conditions générales du contrat.
Puis-je garder mes complémentaires chez mon assureur actuel et changer seulement la base ?
Oui, la base et les complémentaires peuvent être conclues auprès de sociétés différentes. Certaines personnes préfèrent tout regrouper pour simplifier les remboursements, d’autres séparent les deux. Mentionnez votre préférence dans la demande pour recevoir des offres adaptées.
Quelles informations peuvent être visibles sur le site ?
Vos coordonnées et vos pièces jointes ne sont pas affichées publiquement. Un résumé de votre besoin d’assurance peut être transmis aux assureurs ou courtiers concernés : évitez les noms et les informations sensibles dans la description, et ne joignez pas de dossier médical à cette première demande. Convenez directement de la couverture et du contrat avec l’assureur ou l’intermédiaire que vous choisissez.